| 販売業者 | LUCE FARM（ルーチェファーム） |
|---|---|
| 運営総括責任者名 | 今村 哲也 |
| 所在地及び連絡先 | 〒653-0037 兵庫県 神戸市 長田区 大橋町5丁目3-1 アスタプラザイースト2階 214 「お問い合わせ窓口」 TEL＆FAX 078-754-8814 受付時間 11：00～18：00 |
| 販売価格 | 販売価格 各商品の詳細ページにて表示しております。 （表示価格は全て内税方式となっております。）。 |
| 商品代金以外に 必要な料金の説明 |
配送料、代引手数料が別途必要です。ご注文フォームに表示される金額をご確認ください。 |
| 配送地域 | 日本国内 |
| 配送及び配送料の説明 | 当店指定の配送業者より、冷蔵便にてお送り致します。 お届け先地域・ご注文数量により送料をご連絡差し上げます。 ご注文フォームに表示される送料をご確認下さい。 |
| お支払期限 | お支払期限 代金引換：配達員へ、商品引き渡し時 銀行振込：ご注文より3日以内 ※当店指定銀行振込口座に発送日前までにお振込下さい。 入金確認後、商品を発送致しますので、入金が確認できませんと ご指定の配送日にお届けできない事がございます。 |
| ご注文の成約について | ご注文後に、ご注文頂きました商品のご明細、お届け日、
お支払合計額などを記載したメール（受注確認メール）をお送り致します。 こちらのメールの送信をもちまして、ご注文の成約となっております。 メールが届かない場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。 |
| キャンセル について |
銀行振込をご指定の場合はご入金手続きが完了するまで、 代金引換を ご指定の場合は、商品を発送するまで変更・キャンセルを承ります。 （発送の際は、お知らせメールをお送り致します。） 上記以外の場合は、変更やキャンセルは受けかねますのでご了承下さいませ。 |
| 引渡し時期 について |
お客様のお手元に受注メールが届いた日(受注完了日)より最短
4営業日以降の、お客様ご指定日にお届けとなります。 また、何らかの事情で配送が遅れる場合は、お電話、メールの いずれかの方法でご連絡致します。 |
| 商品返品の条件 | 商品返品の条件 お客様のご都合（ご注文間違い、お気に召さないなど）に よる返品・交換は、承っておりません。 また、商品には運送会社にて保管できる期限がございます。 商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルや、保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻し、商品代金・送料をご請求させていただきます。 到着後の商品に関するお問い合わせは、商品到着後１週間以内にお願いいたします。 お届けした商品が破損・汚損している場合には、送料当店負担でお取り替え・ご返品も承りますので、お問い合わせ 窓口までご連絡下さい。 その際は、到着後１週間以内にご連絡下さいます様、お願い致します。 上記以外のお客様のご都合での返品は、食品という商品の 特性上お断り致しております。 |
| ホームページ アドレス |
http://lucefarm.com/ |